política de reembolso
Como oferecemos a opção de experimentar o software por meio de uma versão demo (que é o mesmo software com funcionalidade limitada), não oferecemos reembolso em nossos produtos.
itens em promoção
Cupons e preços promocionais não são retroativos e aplicam-se apenas a produtos específicos durante um período determinado.
download quebrado
Se você tiver problemas com o download, basta baixá-lo novamente sem custo adicional. Os links dos produtos que você comprou estarão disponíveis em nossa área de clientes.
problemas rodando o software
Se você estiver enfrentando problemas com um produto, como questões de instalação, execução ou qualquer dúvida, entre em contato com o suporte via e-mail em hello@audiosingularity.com. Teremos prazer em ajudar você.
Se você adquiriu um produto e não consegue fazê-lo funcionar em sua configuração, mesmo após nossa equipe de suporte ter feito todo o possível, podemos oferecer um reembolso a nosso critério. Não oferecemos reembolsos por problemas de compatibilidade, que podem ser verificados na página específica do produto. Esta política é aplicável apenas nos primeiros cinco dias após a compra. Se um reembolso for emitido, pode levar vários dias ou até um mês, dependendo da sua operadora de cartão de crédito.
Entre em contato conosco em hello@audiosingularity.com para mais perguntas.
