centro de suporte - FAQ
Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns
sobre neurontube: debut
requerimentos do sistema
Em um Mac, Neurontube: debut é compatível com OSX 10.11 ou mais recente.
Em um Windows PC, Neurontube: debut é compatível com Windows 10 ou mais recente.
Em um Linux PC, Neurontube: debut foi testado no Linux Mint e Ubuntu.
Para requerimentos do sistema, o recomendado é:
- AMD Ryzen 5 / Intel Core i5 (ou melhor)
- 8 GB de RAM (ou mais)
- macOS, Windows ou Linux
- 300 MB livre em disco, aproximadamente.
instalação
Em um Mac:
Baixe a versão para Mac via página do Neurontube: debut
Descompacte e abra o pacote correspondente. Você pode escolher instalar as versões standalone/vst3/AU. Não é necessário instalar todas elas, basta a que você precisa. Prossiga com a instalação.
Ele pedirá sua senha, o que é comum em instalações deste tipo.
No Windows:
Baixe a versão para Windows via página do Neurontube: debut
Descompacte e abra o pacote correspondente. Você pode escolher instalar as versões standalone/vst3/AU. Não é necessário instalar todas elas, basta a que você precisa. Prossiga com a instalação.
No Linux:
Baixe a versão para Linux (pacote .deb) via página do Neurontube: debut
Instale utilizando o gerenciador de pacotes ou utilizando o comando: sudo dpkg -i Neurontube-Linux-version.deb
O pacote instala as versões Standalone e VST. Se sua DAW não encontrar o plugin, adicione este caminho as configurações de sua DAW: /usr/local/Neurontube
primeiro uso
No Linux
Após instalar, basta executar o aplicativo no menu ou iniciá-lo através do plugin em seu DAW (Cubase, Logic, Pro Tools, etc). Se você estiver usando a versão independente, precisará configurar as opções de entrada/saída de áudio no botão de Opções.
Se o seu DAW não encontrar o plugin VST, adicione este caminho às configurações de VST do seu DAW: /usr/local/Neurontube
Também é comum o aplicativo iniciar no modo silencioso se detectar feedback. Se o botão de mudo estiver marrom, significa que está silenciado.
No Mac
Você pode executar o Neurontube: Debut a partir da pasta "Applications" ou diretamente como um plugin (se instalado) em seu DAW.
Se você estiver usando a versão standalone, não esqueça de configurar (no botão opções) o aplicativo com as suas configurações de entrada/saída de áudio. Também é comum o aplicativo iniciar com o som mudo. Se o botão de mute for marrom, está mudo.
Quando solicitado, permita o uso do microfone. Sem isso, o aplicativo não poderá acessar nenhum áudio de entrada.
No Windows
Depois de instalado, basta executar o aplicativo a partir do menu ou iniciá-lo via plugin na sua DAW. Se você estiver usando a versão standalone, precisa configurar as configurações de entrada/saída de áudio no botão Opções.
Também é comum o aplicativo iniciar com o som mudo. Se o botão de mute for marrom, está mudo.
locais dos arquivos
No Linux
Neurontube: debut instala arquivos em:
/opt/Neurontube/
/usr/local/Neurontube/
No Mac
Neurontube: debut instala arquivos em:
/Applications/Neurontube.app
/Library/Neurontube/
No Windows
Neurontube: debut instala arquivos em:
\Programs and Files\audiosingularity\Neurontube
\Documents and Settings\All Users\Application Data
problemas conhecidos
No Mac: "Neurontube não pode ser aberto porque o desenvolvedor não pode ser verificado"
O problema mais comum é que a Apple não permite que os computadores Mac executem aplicativos que não foram baixados através da App Store (o que é o caso do Neurontube: debut).
Você pode contornar esse problema indo em Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade após abrir o aplicativo. Se isso não funcionar, abra o Terminal e execute os seguintes comandos:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Neurontube.app
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Library/Audio/Plug-ins/Components/Neurontube.component
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Library/Audio/Plug-ins/VST3/Neurontube.vst3
Não tenho som
É importante que o seu sistema (e a interface de áudio) estejam bem configurados para executar o Neurontube: debut.
Para garantir que tudo esteja correto dentro do Neurontube: debut, vá até as Opções e configure as configurações de entrada/saída.
Verifique o botão de mute, o botão de volume da guitarra, o botão de volume da interface, o volume do sistema e as configurações de saída.
Para a versão autônoma, alguns sistemas podem não reconhecer os dispositivos de áudio. Se esse for o caso, você ainda pode usá-lo através dos plugins VST/AU em sua DAW de escolha.
No Mac: O plugin AU do Neurontube: debut 1.0.1 está causando crashes no Reaper.
Se isso acontecer com você, tente usar o plugin VST em vez do AU, ou até mesmo experimentar outra DAW. Estamos trabalhando em uma correção para esse problema.
No Linux: Plugin VST não aparece na DAW
Vá para as configurações da sua DAW e adicione este caminho à lista de caminhos dos seus plugins VST: /usr/local/Neurontube/